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日志

 
 

对宁波六院输液大厅的一些想法  

2011-12-13 10:39:55|  分类: 生活感受 |  标签: |举报 |字号 订阅

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牙齿不争又来到六院打吊的,输液大厅介于急诊与门诊结合部,开着暖气空调,整齐的软沙发,给人一阵温暖,护士细声细语可亲可敬的态度,倍添温馨。

点滴之际静观大厅病人与护士交集,六院输液大厅无论硬件与软件上已经做得很不错,可却忽略了一些人性化细节,如果稍以改进,将更趋完美。

打吊针耗时较长,病人中间要上厕所难免,厕所就在角落一侧,位置不错,也有残疾人专用位置,可惜小便池和粪坑壁上没有钩子,一人很难自理,须有别人帮忙,很有不便。

输液大厅里只有沙发,而六院专长是伤骨科,有很多不能坐着打针病人,里面没有一张可以躺床,据护士说,床位要自己到院方去租,押金300元,租费200元,对这做法不敢苟同,病人不知院方情况,要东问西问去租床,弄不好会影响病人住疗时间,如果在输液大厅放一二张床该有多好,钱可照收。

在大厅里打针,好无聊,配置一台电视机一定是很多病人所想过的,不仅可能消磨时光,也可以调节病人心情,减少恐惧和思想负担,缓和输液大厅里各种紧张不安气氛。

希望医院也实施标准化规范化管理,根据不同病人、不同药水实现不同吊滴速度控制,都有依可查,减少凭护士经验控制快慢操作办法,用仪器和标准来调节吊滴时间,不仅安全而且还可病人争取更多时间,不再产生同样药水耗时相差近一小时结果。

    输液大厅是人命关天地方,是文明窗口,让服务做到人性化、标准化将直接受益于百姓,关系到民生,但愿六院输液大厅在服务细节上做得更好更完美,树立自己品牌。

 

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